Как исправить ошибку и запустить Доту
Мы надеемся, что разработчики исправят эти ошибки в следующих обновлениях, а пока вы можете запустить Dota за пару кликов. В первую очередь проверим целостность файлов игры, если вы это уже сделали и это вам не помогло, прочтите пункты 3 и 4:
- Откройте Steam и перейдите в библиотеку игр.
- Найдите в списке Dota 2, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства”.
- Здесь мы переходим на вкладку «Локальные файлы», нажимаем «Проверить целостность файлов игры» и ждем, пока прогресс достигнет 100%.
- Затем щелкните значок Steam ПКМ на панели задач и выберите «Выйти». Важно не только закрыть, нажав на крестик, но и выйти из своей учетной записи.
- Войдите снова, указав свои данные, и запустите Dota.
Я получаю такую ошибку после каждого обновления, даже если загружено всего несколько мегабайт, каждый раз, когда мне приходится перезапускать клиент. То же самое верно, если вы закроете игру и перезапустите ее через некоторое время. Отпишитесь в комментариях, которые помогли перезапустить Steam. В остальном: попробуем второй способ.
Как исправить ошибку обновления?
В любом случае ваше решение работает, вам нужно использовать все доступные варианты. Они довольно простые и их применение требует времени, поэтому избавиться от этой ошибки сможет даже начинающий пользователь.
Решение 1: проверяем целостность файлов игры
Это самый простой и надежный способ решить любую проблему с игрой в Steam. Единственный недостаток — проверка целостности всех файлов занимает много времени. Однако начать стоит именно с этого метода. Для проверки необходимо сделать следующее:
- Авторизуйтесь в Steam.
- Найдите игру Dota 2, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Локальные файлы».
- Выберите пункт «Выполнить проверку целостности данных».
- Попробуйте перезапустить игру.
Процесс проверки долгий, но во время него все файлы сверяются с сервером и при необходимости перезаписываются. Этот метод решает многие проблемы, а не только эту ошибку.
Решение 2: очищаем диск
Если вы видите ошибку неверной конфигурации, вам следует немедленно проверить заполненность диска. Как ни странно, это самая частая причина данной проблемы. Steam просто не имеет возможности загружать файлы обновлений игры, потому что на диске недостаточно места. Пользователь забывает, что все приложения постоянно обновляются, сам дистрибутив увеличивается в размерах и может достигать невероятных значений. Вы можете решить эту проблему простым методом, удалить или перенести ненужные файлы. Например, вы можете загружать фотографии в облако, фильмы на другой локальный диск.
Решение 3: чистим кэш загрузки
Steam загружает файлы обновлений для всех игр, загруженных пользователем. Эти данные изначально отправляются в кэш, а затем распаковываются и устанавливаются. Когда их слишком много, разные игры могут не запускаться. Очистка способна полностью решить проблему и для этого вам необходимо выполнить следующие работы:
- Авторизуйтесь в Steam;
- В верхнем левом углу выберите меню Steam, затем нажмите «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Загрузки».
- Выбираем пункт «Очистить кеш».
- Щелкните «ОК».
После этой процедуры вам нужно будет повторно войти в Steam, указав свои регистрационные данные. Если вы забыли пароль своей учетной записи, вы можете использовать стандартную систему восстановления электронной почты. После авторизации все должно заработать, игры запустятся как обычно.
Второй способ
Метод был найден на форуме русскоязычных игроков. Очень помогает удаление папки «appcache». Эта папка содержит кешированные файлы для игр и приложений. Возможно, после обновлений там останутся устаревшие файлы, конфигурации, настройки и прочий хлам, так что его можно будет смело снести. Чтобы найти его на компьютере:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Steam и выберите «Местоположение файла”.
- Или перейдите на диск, на который был установлен клиент, в нашем случае: C: Program Files (x86) Steam.
- Нас интересует верхняя папка под названием «appcache”.
- Отправьте в корзину, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить» или выбрав и нажав кнопку «Удалить» на клавиатуре.
После удаления ошибка неправильной конфигурации приложения должна полностью исчезнуть, по крайней мере, до следующих обновлений. Затем еще раз пройдите по всем пунктам.
Средство проверки ошибок
Также ошибка возникает из-за проблем с диском, в том числе, если в том месте, где была записана игра, образовались битые секторы. В результате во время обновления система не может перезаписать файл и указывает, что диск поврежден. Попробуй исправить встроенной утилитой.
Откройте проводник, нажав Win + E, щелкните локальный диск, на котором установлена игра, и выберите «Свойства.
На вкладке «Сервис» проверьте диск на наличие ошибок, нажав соответствующую кнопку. Следуйте инструкциям до завершения диагностики.
Очистка кэша
Обновления часто завершаются сбоем из-за повреждения кеша. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить.
В клиенте нажмите меню Steam и перейдите в Настройки.
На вкладке «Загрузка» нажмите кнопку «Очистить кеш загрузок» и подтвердите это действие, нажав «ОК».
Затем вернитесь в меню Steam и нажмите «Выход». Снова откройте клиент и начните загрузку.
Переименование папки загрузки
Загружаемые файлы могут быть повреждены внезапным отключением питания или сбоями системы, сопровождаемыми синим экраном BSOD. В следующий раз, когда вы попытаетесь обновить игру, загрузка поврежденного файла продолжится и будет прервана из-за ошибки. Поэтому все, что вам нужно сделать, это переименовать папку Downloads.
В проводнике Windows перейдите в папку Steam. Если вы не меняли папку, предложенную установщиком по умолчанию во время установки клиента, она находится в разделе «Программы.
Если на вашем рабочем столе есть ярлык программы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Местоположение файла».
Зайдите в папку steamapps. Найдите в нем загрузку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». Например, добавьте в конец префикс «.old».
После открытия клиента вы обнаружите, что загрузки были удалены. Попробуйте обновить игру в Steam, которая была прервана из-за ошибки диска, указывающей на то, что он поврежден.